Privacy / 信息说明
你的邮箱、你的反馈、你的配色偏好，各自去向哪里
在凤凰体育中心订阅简报、提交一条数据纠错，或者在夜里把页面切成深色，都会留下一点信息。这一页把每条信息收在哪里、用来做什么、什么时候删除，按条款写清楚，方便你在需要时回查。
我们收集哪些信息
你在站点上的信息来自两个方向：一个是你主动填写的，一个是浏览器在访问过程中留下的。两者范围都不大，分列如下。
你主动提交的部分
- 订阅赛前简报时填写的邮箱地址，以及你勾选的城市线或赛季包类型；
- 通过联系与反馈页提交的纠错说明，包括你写的文字描述和补充分数、轮次的信息；
- 你在提交反馈或咨询订阅时附上的回信邮箱、联系电话；
- 合作洽谈过程中，你提供的机构名称、对接人与联络方式。
浏览器自动记录的部分
- 设备类型、操作系统与浏览器版本，用来排查页面在不同机型上的显示问题；
- 你打开的页面地址、访问时间与停留时长，帮助判断哪些栏目值得继续投入；
- 站内点击路径与上一页来源，用来评估栏目入口的位置是否顺手；
- 由 IP 地址推得的城市级位置，只到城市这一层，不做定位跟踪。
我们不会读取你的通讯录、相册、短信或精确位置，也不会要求你提供身份证件一类的敏感材料。
这些信息用来做什么
每一项信息都对应一件具体的事，没有其他用途。
- 邮箱地址：发送你订阅的赛前简报与专题笔记；回复你提交的反馈或订阅咨询；当你订阅的城市线、栏目或交付格式发生变化时，提前告知。
- 反馈内容：定位比分或字段的偏差，修正区间标签与场次记录；判断某个专题是否需要补充字段维度，例如点球专题的助跑节奏、替补专题的跑动折算值。
- 访问记录：了解哪些栏目被反复打开、哪些入口无人经过，据此调整更新节奏和页面位置，也用于确认站点在移动端的打开速度。
- 合作联络信息：只用于回复你的洽谈事项，包括数据订阅方案、内容合作与媒体引用咨询。
我们不会出售、出租或交换你的邮箱地址，也不会用它向你推送与订阅内容无关的信息。合作方看到的只是汇总后的结果，例如某条城市线的订阅人数，看不到具体是谁。
浏览器里存了什么
站点把少量偏好设置存进你浏览器自带的本地存储，作用范围只限访问 rise-fenghuang.com.cn 时的这个页面本身。
| 存储项 | 存的是什么 | 保留方式 |
|---|---|---|
| theme | 你选择的赛事日夜间配色，避免每次进站都重新切一遍 | 留在你的浏览器，随时可清除 |
| reading | 正文字号与默认打开的城市线筛选，方便你按习惯读简报 | 留在你的浏览器，随时可清除 |
| seen | 本次访问里已经读过的简报条目，避免同一条反复提示 | 关闭浏览器后自动失效 |
怎么清除
在浏览器设置的“Cookie 与网站数据”里找到本站记录并删除即可。清除后页面会回到默认的骨白配色与标准字号，简报的收阅不受任何影响。
我们不在页面上放第三方广告追踪脚本。赛前简报的城市线筛选、专题包的区间筛选和条款目录的跳转都在你的浏览器里完成，筛选行为不会传给外部服务。
简报订阅与退订
你可以按北京、上海、成都、广州四条城市线单独订阅其中一条，也可以一次订阅全量赛季包。订阅时只需要一个邮箱地址，不需要注册账号。
退订
- 每封简报底部都带退订入口，点一下即可生效，不用填写理由。
- 也可以直接发信到 support@rise-fenghuang.com.cn，注明要退订的邮箱。
- 我们在收到后的两个工作日内完成处理，处理完成后不再向你发送任何简报。
换一种订阅
想把单条城市线换成全量赛季包，或者反过来只留一条，用同一个邮箱回信说明即可，原有收件记录会自动接续，不会重复发送。
保存多久，谁能看到
不同信息按用途设定不同的保存时间，到期后删除或做统计化处理。
- 订阅邮箱：在你保持订阅期间保留。退订后 30 天内从活跃发送列表中移除，之后只保留发送数量的统计值。
- 反馈内容：保留 24 个月，用于对照纠错前后的赛前数据，例如确认同一轮次的区间标签是否已修正。
- 访问记录：滚动保留 6 个月，到期自动覆盖。
访问权限
团队按角色分配查看范围。客服邮箱由内容与数据团队轮值处理，工作日 9:00-18:00 回复，赛事日延长至 23:00。订阅邮箱列表不对标注组以外的人员开放，也无法批量导出。
数据通过加密连接提交和读取，反馈中附带的截图在上传后由专人处理，处理完毕即从工作目录移除。
如果你希望提前删除自己提交过的反馈或订阅邮箱，发信说明即可，我们收到后立即安排，不会以流程为由拖延。